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17 de maio de 2023

Provocações lógicas e tecnológicas: tudo está ligado a tudo

Para os gestores que confiam exclusivamente nas funções, nas curvas e nos teoremas com seus […]
17 de maio de 2023

Competências e incompetências em alta

  Fazer negócios hoje não está fácil. E, quando o assunto é a gestão de pessoas, […]
17 de maio de 2023

Qual é o melhor negócio a fazer no mundo melhor?

Construir imaginários de sistemas perfeitos pode ser considerado um desejo recorrente da humanidade nas mais […]
17 de maio de 2023

Tudo do bom e do melhor agora e sempre

Na era das experiências instantâneas, das exigências ultrassofisticadas e das expectativas incessantes e fluidas, como […]
18 de abril de 2023

Manual do Gifting nas Empresas

Este Manual é um gift! A gestão estratégica de dádivas organizacionais para uma comunicação inovadora […]
17 de setembro de 2022

CX Sistêmico para um mercado complexo

Há quem trate CX como um conjunto de iniciativas específicas, programadas para gerar sensações memoráveis […]
17 de agosto de 2022

Conectado é uma coisa, integrado é outra

Tem muito modelo de negócio conectado no metaverso, mas completamente desconectado do universo, com sistemas […]
29 de julho de 2022

Gestão Sistêmica para um Mundo Complexo

Tudo está ligado a tudo. E você, está ligado nisso? Autora: Marina Pechlivanis – Autora de […]
29 de julho de 2022

Gestão de Encantamento 2

Eis a fórmula das fórmulas: para encantar, você precisa planejar, claro, mas não pode ter […]
21 de novembro de 2021

Sorria, você está sendo hackeado

HOJE, ESTAR NO MERCADO, FÍSICO ou virtual, olhan- do ou comprando, usando ou guardando, recomen- […]
21 de outubro de 2021

Expectativas, intenções e experiências

AS EXPERIÊNCIAS NÃO SÃO NECESSARIAMENTE o que as marcas querem que seja percebido e, sim, […]
21 de agosto de 2021

Empresas telepáticas: a aposta para 2021

QUEM NÃO QUER LER A MENTE de seus clientes para poder encantar sob medida, da […]
21 de junho de 2021

O limite da excelência

NAS CONVERSAS DO MUNDO dos negócios, o que antes era “o máximo” agora passou a […]
21 de maio de 2021

Palavras mágicas para pessoas e robôs

QUEM JÁ NÃO FEZ A PERGUNTA: estou falando com um robô ou com uma pessoa? […]
14 de janeiro de 2020

COMÉRCIO ELETRÔNICO: DICAS PARA FIDELIZAR CLIENTES E ENCANTÁ-LOS EM 2020

A magia do Natal do invadiu não apenas as casas dos brasileiros, mas também o […]
15 de abril de 2016

Book Release: ECONOMIA DAS DÁDIVAS, O NOVO MILAGRE ECONÔMICO

LANÇAMENTO DE MARINA PECHLIVANIS EXPLORA A GIFT ECONOMY, QUE MOVIMENTA BILHÕES DE INTENÇÕES, AÇÕES E […]