O SEGREDO DA GESTÃO DE ENCANTAMENTO: Saber encantar é uma forte vantagem competitiva.

Fiquei feliz por ter recapitulado o ano de 2009, primeira vez que tive contato com a Umbigo do Mundo. Na época eu trabalhava com promoção, patrocínio e publicidade no segmento Estilo do Banco do Brasil e precisávamos posicionar a marca como alta renda. A Umbigo foi fundamental para as ativações que fizemos com este público em projetos como SPFW, lançamento do cartão Ourocard bandeira AMEX, dentre outras ações. Inclusive com o público varejo, quando fui para o Centro Cultural Banco do Brasil e tínhamos que falar de cultura, arte, cinema, música com um público mais amplo. A Umbigo sempre esteve do nosso lado: trazendo soluções inovadoras, contemporâneas e com narrativas que não só entregavam a própria ação como davam um sentido para as pessoas participarem: com o gifting com as jornadas. Vou dizer algo: a Umbigo do Mundo já falava disso muito antes de se falar em transformação digital e experiência do cliente ou do usuário. Sempre se preocupou com isso, que fez todo o encantamento de todas as ações que fizemos juntos. Parabéns pelos 20 anos e espero continuar trabalhando com vocês!
Tadeu Figueiró,
Superintendência comercial e marketing da BB SEGUROS

Somos uma empresa do ramo do agronegócio situada no Campo Novo do Parecis, no Estado do Mato Grosso. Trabalhar com a Umbigo do Mundo abriu a nossa mente para novos horizontes. Nós saímos fora da caixa e expandimos as perspectivas em relação ao mercado e ao mundo em que estamos inseridos. Percebemos que o negócio tem o seu brilho, seu ponto positivo. Só falta que esta pedra preciosa seja polida para que isso fique em evidência e para que a gente possa encantar as pessoas que nos rodeiam. A metodologia de Dádivas de Marca ajuda a empresa no autoconhecimento e faz com que possamos nos enxergar pelos olhos de nossos stakeholders e, a partir daí, possamos traçar nossa estratégias. Isso é importante pois às vezes os outros enxergam detalhes que não vemos. Isso nos ajuda a melhorar como um todo o nosso negócio. Não é fácil; exige análise bastante profunda e nesse momento você não fala de coisas tangíveis, materiais, números. Fala de cultura, percepção, sentimento… não que valores financeiros não façam parte da estratégia, mas as percepções coletadas com Dádivas de Marca transcendem tudo isso. No fundo é algo que sempre este ali em nosso negócio, mas que a partir de agora passamos a visualizar de outra forma. A partir do momento que todo este trabalho veio para uma só unidade e criamos a nossa Dádiva de Marca, melhoramos nosso envolvimento com nossa equipe, fortalecemos as nossas dádivas, que é exatamente o que vai nos diferenciar no mercado.
Dulce Chiamulera Ciochetta,
sócia-proprietária do Grupo Morena

A Supermercado Moderno começou a ter crise de identidade. Solicitamos trabalho de reposicionamento de marca, e a Umbigo fez um estudo profundo com as comunidades que nós servimos e formamos. Excelente, e o resultado foi uma transformação, um reposicionamento super importante que culminou na troca da marca para SA Varejo, que tem um posicionamento muito diferente hoje, muito claro. O trabalho da Umbigo foi fundamental.
Sérgio Alvim,
CEO Grupo Cinva

Planeta social é uma organização, um coletivo que tem como objetivo trazer sustentabilidade para as organizações do terceiro setor através de um processo gamificado. E a Matriz de Dádivas que foi muito bacana por diversos motivos. Principalmente por que imaginávamos que tinha bastante clareza sobre o que era o Planeta Social e o que estávamos fazendo, e graças às perspectivas das Dádivas e esse olhar, essa consciência que adquirimos com esse processo, conseguimos enxergar muitas coisas com muito mais profundidade e até repensar a forma como estávamos atuando e discursando. Isso trouxe alinhamento e poder muito grande em nossa fala e na forma como apresentamos a planeta para o mundo. A forma como o processo foi conduzido o processo foi muito rica; tirou do racional. Várias atividades diferentes que conectam com lugar mais profundo, mais essencial. Isso traz coisas mais profundas e gera uma transformação bastante potente e grande. Gratidão. Indico muito para todo mundo que queira ter um pouco mais de consciência através deste instrumento maravilhoso que é a Matriz de Dádivas.
Sami Elia,
sócio da Planeta Social