CURSOS E PALESTRAS

CURSOS RELEVANTES PARA INSPIRAR FORMADORES DE OPINIÃO E TOMADORES DE DECISÃO

DESENVOLVIDOS COM PARCEIROS ESTRATÉGICOS, NOSSOS CURSOS AMPLIAM O CONHECIMENTO DE QUEM PRECISA ESTAR SEMPRE ATUALIZADO SOBRE TENDÊNCIAS NO MUNDO DAS RELAÇÕES DE TROCA.
O curso “Encantamento no CX: estratégias mágicas” parte do pressuposto de que relações são tudo, e cada detalhe que encanta ou desencanta faz toda a diferença no mundo da experiência do cliente (CX).
Uma conversa a respeito da Matriz da Excelência Gestão de Encantamento e como essa metodologia pode ajudar o planejamento para o encantamento das ações, iniciativas e relações das OSCs.
Saber encantar é uma forte vantagem competitiva. Especialmente porque o encanto se constrói e é complexo manter sempre um bom padrão de qualidade.
Para o êxito de uma estratégia de GIFTING, duas iniciativas essenciais devem ser consideradas: compliance e criatividade.
Em um mundo com tantas ferramentas e possibilidades de se comunicar, como as organizações devem priorizar canais e selecionar públicos, considerando a limitação de recursos tanto monetários como de equipe?
Saber encantar é uma forte vantagem competitiva. Especialmente porque o encanto se constrói e é complexo manter sempre um bom padrão de qualidade.

PALESTRAS SOBRE GIFTING, GESTÃO DE ENCANTAMENTO, ECONOMIA DAS DÁDIVAS E GESTÃO SISTÊMICA

MAIS DE 300 PALESTRAS, WORKSHOPS E TREINAMENTOS REALIZADOS SOBRE TEMAS ASSOCIADOS AOS NOSSOS LIVROS, ESTUDOS, PESQUISAS E METODOLOGIAS. E INÚMEROS PROJETOS SOB MEDIDA TAMBÉM.

ONDE ESTIVEMOS

A FORÇA TRANSFORMADORA DA ECONOMIA DAS DÁDIVAS NA SUSTENTABILIDADE E HUMANIZAÇÃO DOS NEGÓCIOS.

Como as novas economias, com foco em virtudes humanas e inovação em rede, podem gerar negócios e abordar questões fundamentais para melhorar o mundo?

SABER ENCANTAR É UMA FORTE VANTAGEM COMPETITIVA.

Relações são tudo, e pequenos detalhes fazem toda a diferença no mundo dos negócios. Quando as ações são autênticas, proprietárias e bem planejadas podem gerar memórias inesquecíveis e entrar no “universo particular” do seu público de interesse.

ESTRATÉGIAS DE GIFTING PARA FORTALECER RELACIONAMENTOS PESSOAIS E CORPORATIVOS.

Como ser ético sem deixar de ser criativo. Debater a linha tênue entre o que é presente e o que é propina, entre o gift e a gafe — do pagamento de um almoço à oferta de objetos, ingressos, descontos ou vantagens.

TUDO ESTÁ LIGADO A TUDO. E VOCÊ, ESTÁ LIGADO NISSO?

Tratar da Teoria da Complexidade em toda sua amplitude conceitual, proporcionando uma abordagem multidisciplinar teórica contemporânea ao mesmo tempo em que cria interações práticas com a realidade para você entender o poder das conexões humanas, sociais, econômicas e profissionais, gerando valor para si, para seus negócios e para a comunidade onde vive e atua.